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台湾旅游预订须知

第一条 重要提示

旅博汇会员预订台湾旅游产品前,请仔细阅读本须知。 旅博汇零售平台指由旅博汇提供系统技术支持与网络预订平台,由合作旅行社自行进行产品上线及售卖服务的第三方服务平台。 旅博汇零售平台上所有台湾旅游产品及产品相关的行程安排、合同签署等旅游服务均由具备赴台旅游经营全资质的合作商家直接提供。 旅博汇零售平台上由合作商家直接提供的台湾旅游产品包含台湾跟团游产品、台湾包团游产品、台湾自助游产品。 旅博汇零售平台上由合作商家直接提供的台湾旅游产品宣传展示页面中明示或需会员操作查阅的部分产品备注及说明均为协议的补充内容。 旅博汇会员预订台湾旅游产品时,即表明已仔细阅读并接受协议的所有条款。

第二条 台湾旅游产品目的地及产品内容

台湾跟团游产品
目的地:中国台湾
产品内容:合同或已支付订单约定的已含的目的地往返交通、酒店、门票、餐饮等服务项目的全部。
合同或已支付订单约定的未含的目的地其他必选或推荐自选服务项目的部分或全部。
台湾自助游产品
目的地:中国台湾
产品内容:合同或已支付订单约定的已含的目的地往返交通、酒店、门票、餐饮等服务项目的全部。
合同或已支付订单约定的未含的的目的地其他必选或推荐自选服务项目的部分或全部。
台湾包团游产品
目的地:中国台湾
产品内容:合同或已支付订单约定的已含的目的地往返交通、酒店、门票、餐饮等服务项目的全部。
合同或已支付订单约定的未含的目的地其他必选或推荐自选服务项目的部分或全部。 

第三条 台湾旅游产品预定时间与付款时限

1、为确保顺利出行,旅博汇零售平台其合作商家温馨提示您提前10天以上预定台湾旅游产品,并在24小时的台湾旅游产品付款 时限内完成已订产品所有款项支付。
2、个别台湾旅游产品的预订时间和付款时限会有特殊,旅博汇零售平台其合作商家将在该产品宣传展业页面中备注说明。
3、您未在有效的台湾旅游产品付款时限内完成付款,旅博汇零售平台其合作商家将保留在不事先知会的情况下更改其网站上已公布 的出境旅游产品价格、内容、标准的权利,并不对此承担任何责任。

第四条 订单生效

您在有效的台湾旅游产品付款时限内完成已订产品所有款项支付或及时提供旅博汇零售平台其合作商家认可的经济担保后,订单方会生效。

第五条 订单取消说明(会员主动)

1、订单生效后,您在出游前,可以向直接提供该产品的旅博汇零售平台其合作商家申请取消订单,但您必须承担因违约所造成相应费用,包 括但不限于国际、国内往返交通损失费、酒店损失费、签证费等。
2、旅博汇零售平台其合作商家客服人员接到您的订单取消申请后,会致电告知您取消该订单将产生的损失,如无异议,客服人员将帮您立即取消该订单。
3、订单取消计算公式:订单金额 — 订单取消损失 = 应退金额
4、出游后,旅博汇零售平台其合作商家不接受订单取消申请。
5、台湾跟团游、台湾包团游产品的团队机票一经出票不得退票或签转,否则游客将承担全额损失。
6、台湾自助游产品中部分特价机票也是团队机票,一经出票不得退票或签转,否则游客将承担全额损失。非团队机票,您将根据航空公司的 规定,承担相应退票或更改损失。
7、台湾跟团游、台湾包团游、台湾自助游产品的车船票一经出票如退票,您须承担相应的退票或更改损失。
8、台湾酒店在入住前取消,您须承担相应的酒店损失费。
9、入台证如在送签后取消,您将承担全部办证损失费。
10、旅博汇温馨提示:如您的行程发生变化需要取消订单,请尽早通知旅博汇零售平台其合作商家,以避免不必要的损失。

第六条 订单取消说明(会员被动)

1、订单生效后,如因旅博汇零售平台其合作商家原因,致使您该订单的出游计划不能执行时,旅博汇零售平台其合作商家将立即通 知您。除合理的解释及无条件退还您已支付的全部费用外,非限定范围内的部分产品旅博汇零售平台其合作商家还将给予您一定的补偿。
2、订单生效后,如因旅博汇零售平台其合作商家原因,致使您该订单的出游计划内容发生改变时,旅博汇零售平台其合作商家将立即通 知您。在经您同意后,旅博汇零售平台其合作商家将调整计划内容,调整后的计划内容如存在差额,采取多退少补的方式处理。
3、订单生效后,如因不可抗力因素致使您该订单的出游计划或内容发生改变时。旅博汇零售平台其合作商家将立即通知您,并无条件退 还您已支付的全部费用。 

第七条 关于旅行社责任保险

旅行社责任险是承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种,该险种的投保人为旅行社。 旅行社责任险主要保障的是旅行社对游客出游期间依法应承担的各种民事赔偿责任,这种责任由法院或相关仲裁机构裁决。如因游客自身原 因或其他不可抗力因素导致引起游客人身伤亡、重大财产损失等,由游客自行负责。
旅博汇承诺:将全力保障游客的人身、财产安全。
同时,也强烈建议游客出游时自行投保旅游意外险等个人险种。

第八条 解决争议适用的法律法规

合同或已支付订单约定内容的履行过程中,您对相关事宜的履行发生争议,您只同意按照中华人民共和国国家旅游局颁布的相关法律法规来解决争议。

第九条 其他注意事项

1、您提出的超出旅博汇零售平台其合作商家台湾旅游产品服务范围内的合理需求,旅博汇零售平台其合作商家将全力配合落实,但不对落实结果做出任何承诺。
2、合同或已支付订单约定的未含的目的地推荐自选服务项目仅为友情推荐,不作为约定条款。
3、合同或已支付订单约定的价格,不包含台湾通行证办理及签注费用、个人消费、行李物品的保管及超重费及您自行或应自行投保的保险费用。
4、入台证的办理费用,以旅博汇零售平台其合作商家与您签署的旅游合同或已支付订单约定的内容为准。
5、本须知未尽的其他事项,以旅博汇零售平台其合作商家与您签署的旅游合同或已支付订单约定的内容为准。
6、以上信息由具备赴台旅游经营全资质旅博汇零售平台合作商家提供,深圳市旅博汇国际旅行社有限公司版权所有,未经许可不得转载。